Foire aux questions

• Comment puis-je obtenir un compte revendeur sur le site de Rythmes & Sons ?

Il suffit d'ouvrir un compte de type "Entreprise" et de cocher "Conditions particulières (tarif revendeur)".
Une demande sera envoyée à Rythmes & Sons pour la validation définitive de votre compte.

• Puis-je faire évoluer un compte particulier en compte revendeur ?

Oui, Allez sur le menu "Information du compte" et faites une demande de modification du compte.

• Mon inscription est-elle immédiate ?

Non, une demande par mail est envoyée à Rythmes & Sons qui prendra la décision de vous accorder ou non une tarification privilégiée.

• Puis-je utiliser mon compte lorsqu'il n'est pas encore validé ?

Oui, mais vous n'aurez pas encore accès à vos tarifs privilégiés. Mais vous pouvez faire une demande de devis par exemple.

• Peut-on avoir plusieurs comptes pour la même entreprise ?

Oui. Il suffit pour celà que chaque personne désirant avoir accès ouvre un compte sur son adresse mail et fasse la demande de compte revendeur.

• Comment modifier mon adresse de compte ou de facturation ?

Une fois votre compte validé par Rythmes & Sons vous ne pouvez pas modifier directement vos adresses, il faut envoyer une demande de modification..  
Pour cela, cliquez sur "Faire une demande de modification" dans votre carnet d'adresses. Un mail est envoyé à Rythmes & Sons qui fera les modifications nécessaires.

• A quoi servent les boutons à cocher "Prix Revendeurs Afficher/Masquer"

Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous voyez vos prix avec vos remise. Si vous souhaitez montrer à  votre client la page sur laquelle vous vous trouvez sans qu'il puisse voir vos prix, cliquez sur "Masquer", le système n'affichera plus que les prix publics.

• Pourquoi certains produits deviennent invisibles lorsque je suis connecté sur mon compte  ?

Le prix de marché de certains articles ne nous permettent pas de les proposer aux revendeurs.

• Puis-je simplement faire une demande de devis ?

Oui , il suffit de remplir votre panier et de choisir "demander un devis"